Требования к сайту · Персональные данные

Трансграничная передача персональных данных с сайта

Коротко

Трансграничная передача — это передача персональных данных за пределы Казахстана. Её создают зарубежные счётчики, пиксели, чаты и CRM. Передача должна быть описана в политике и согласии, а в страны, которые не обеспечивают защиту данных, допускается только с согласия пользователя.

Проверка занимает 1–3 минуты. Мы открываем только общедоступные страницы сайта, как обычный посетитель. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Что требует закон

Статья 16 Закона «О персональных данных и их защите» допускает трансграничную передачу в государства, которые обеспечивают защиту персональных данных. В остальные — только с согласия субъекта или в других случаях из п. 3 ст. 16. Согласие должно содержать сведения о наличии или отсутствии трансграничной передачи.

Какие сервисы на сайте передают данные за рубеж

  • Системы аналитики: Google Analytics, Яндекс Метрика, Hotjar, Microsoft Clarity.
  • Рекламные пиксели: Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads.
  • Онлайн-чаты и виджеты обратного звонка с зарубежными серверами.
  • CRM, формы и сервисы рассылок без серверов в РК.

Идентификаторы cookies, IP-адрес и данные о поведении могут относиться к персональным данным, поэтому даже счётчик без форм может создавать передачу.

Как оформить передачу

Перечислите в политике сервисы, которым передаются данные, цель передачи и страну обработки. Включите сведения о трансграничной передаче в текст согласия. Счётчики и пиксели загружайте только после согласия посетителя в cookie-баннере.

Чек-лист

Что проверить на своём сайте

Все эти пункты сервис проверяет автоматически. Вставьте адрес сайта — отчёт будет готов через 1–3 минуты.

Проверить сайт бесплатно
  • Трансграничная передача персональных данныхЛибо откажитесь от зарубежных сервисов, получающих ПД (CRM, формы, чаты), в пользу размещённых в РК, либо опишите трансграничную передачу в политике и получите на неё согласие. Учтите: передача возможна только в государства, обеспечивающие защиту ПД, или с согласия субъекта.
  • Раскрыта передача данных третьим лицамПеречислите в политике категории получателей данных и конкретные сервисы (см. список найденных сервисов в отчёте), цели передачи и страну обработки.

Из практики

Типичные ошибки

  1. Политика молчит о сервисах, которые реально работают на сайте.
  2. Пиксели и счётчики загружаются до согласия посетителя.
  3. В согласии нет ни слова о передаче за рубеж.

Основание

Что говорит закон

Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»

ст. 16; ст. 7, п. 6; ст. 8, п. 4, пп. 5)

Трансграничная передача допускается в государства, обеспечивающие защиту ПД. В государства, которые её не обеспечивают, — только с согласия субъекта или в иных случаях из п. 3 ст. 16. Согласие должно содержать сведения о наличии или отсутствии трансграничной передачи. Для сайта это касается зарубежной аналитики, CRM, форм и облачных сервисов (Google Analytics, Meta Pixel и т.п.).

Текст закона на adilet.zan.kz

Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»

ст. 25, п. 2, пп. 1), 1-1); ст. 10-1

Собственник или оператор обязан утвердить перечень ПД, необходимый и достаточный для его задач, и документы, определяющие политику в отношении сбора, обработки и защиты ПД (политика конфиденциальности). С 25.08.2026 (Закон № 326-VIII) введена новая ст. 10-1: до начала и при прекращении обработки ПД нужно уведомить уполномоченный орган (реестр лиц, обрабатывающих ПД). Малые и средние операторы (до 500 тыс. уникальных субъектов, ст. 25-1) освобождены от уведомления. Статья 10 Закона «Об онлайн-платформах» также требует знакомить пользователя с политикой конфиденциальности до завершения регистрации.

Текст закона на adilet.zan.kz

Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»

ст. 7, п. 1; ст. 8, пп. 1, 4

Сбор и обработка ПД допускаются только с согласия субъекта (кроме случаев ст. 9). Согласие даётся письменно, через государственный или негосударственный сервис либо иным способом, позволяющим подтвердить его получение; оно должно содержать наименование и БИН/ИИН оператора, ФИО субъекта, срок действия, сведения о передаче третьим лицам, о трансграничной передаче, о распространении в общедоступных источниках и перечень собираемых данных. Собственник или оператор обязан по запросу доказать получение согласия (ст. 25, п. 2, пп. 5)). Для веб-формы нужен неотмеченный чекбокс с текстом согласия и журнал фактов согласия.

Текст закона на adilet.zan.kz

FAQ

Вопросы и ответы

Проверить сайт

Является ли Google Analytics трансграничной передачей?

Да, если сервис получает данные посетителей (идентификаторы, IP-адрес, поведение) и обрабатывает их за рубежом. Это нужно описать в политике и загружать счётчик после согласия посетителя.

Нужно ли отдельное согласие на трансграничную передачу?

Согласие на обработку должно содержать сведения о трансграничной передаче. Для передачи в страны, не обеспечивающие защиту персональных данных, согласие субъекта обязательно.

Можно ли вообще не передавать данные за рубеж?

Да: использовать аналитику и CRM с серверами в Казахстане и отказаться от зарубежных пикселей. Тогда раздел о трансграничной передаче в политике будет коротким.

Материал носит справочный характер и не является юридической консультацией. Нормы сверены с adilet.zan.kz. Все темы — в разделе требования к сайту.

Проверьте, выполняет ли сайт эти требования

Бесплатная проверка найдёт нарушения, покажет нормы закона и штрафы и подскажет, как исправить.

Проверка занимает 1–3 минуты. Мы открываем только общедоступные страницы сайта, как обычный посетитель. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.