Инструкция
Политика конфиденциальности для сайта на Tilda
Коротко
Сайт на Tilda в Казахстане подчиняется тем же требованиям, что и любой сайт: политика обработки персональных данных, согласие в каждой форме, хранение данных в РК. Особенность Tilda — заявки из форм по умолчанию сохраняются на её серверах за рубежом, и это нужно учесть и в политике, и в настройках приёма заявок.
Открыть генератор политики Бесплатно, текст собирается в браузере на казахском или русском языке.
-
Соберите текст политики
Откройте генератор политики, отметьте данные, которые собирают ваши формы, и сервисы, куда уходят заявки: CRM, почта, мессенджеры. В списке третьих лиц укажите Tilda, если заявки хранятся в ней, и счётчики из раздела «Аналитика».
-
Создайте страницу политики
В проекте Tilda создайте страницу, добавьте текстовый блок и вставьте текст. В настройках страницы задайте адрес, например
/privacy, и опубликуйте. Сделайте версии на казахском и русском языках. -
Добавьте согласие в каждую форму
В блоке с формой: «Контент» → «Поля ввода» → добавьте поле «Чекбокс», вставьте текст согласия со ссылкой на политику и отметьте «Обязательное поле». Повторите для всех форм, включая всплывающие окна и формы в Zero Block.
-
Настройте приём заявок в Казахстане
В «Настройки сайта» → «Формы» подключите передачу заявок в CRM или на свой сервер в Казахстане (например, через webhook). Проверьте, хранятся ли копии заявок в самой Tilda, и не держите их там дольше, чем нужно.
-
Поставьте ссылки и cookie-баннер
Добавьте ссылку на политику в подвал всех страниц. Если на сайте есть Метрика или пиксели, подключите бесплатный cookie-баннер для Tilda, чтобы они загружались только после согласия.
Что указать в политике для сайта на Tilda
- Tilda как сервис, через который работает сайт и принимаются заявки, и страну, где хранятся данные.
- Сервисы приёма заявок: CRM, почта, Telegram, WhatsApp — всё, куда уходят данные из форм.
- Счётчики и пиксели: Яндекс Метрика, Google Analytics, Meta Pixel и другие, если они подключены.
- Порядок отзыва согласия и контакт для обращений.
Хранение заявок в Казахстане
Закон требует, чтобы база персональных данных находилась на территории РК. Серверы Tilda находятся за пределами Казахстана, поэтому заявки, которые копятся в Tilda, — это база за рубежом. Безопаснее сразу передавать заявки в CRM или на сервер в Казахстане. Подробнее — хранение персональных данных в РК.
Из практики
Типичные ошибки
- Политика скопирована с российского сайта: ссылки на 152-ФЗ и Роскомнадзор.
- Чекбокс согласия есть не во всех формах — забыты всплывающие окна и Zero Block.
- Политика только на русском языке.
- В политике не указаны Tilda и сервисы, куда уходят заявки.
Есть ли в Tilda готовая политика конфиденциальности для Казахстана?
Готового текста под законы Казахстана в Tilda нет. Шаблоны из интернета часто написаны для России (152-ФЗ, Роскомнадзор) и в РК не подходят. Соберите текст под свой сайт в бесплатном генераторе.
Нужна ли политика, если на сайте только кнопка WhatsApp?
Переписка в WhatsApp — тоже обработка персональных данных, а если на сайте есть счётчики, они собирают cookies и IP-адреса. Поэтому политика нужна почти всегда.
Как проверить сайт на Tilda?
Запустите проверку сайта: сервис найдёт формы без согласия, счётчики, которые загружаются до согласия, ссылку на политику, и в полной проверке сверит политику с формами и сервисами.
Смотрите также
Связанные темы
Названия пунктов меню платформ меняются от версии к версии. Если пункт называется иначе, ищите поле для кода в <head> или редактор шаблона.
Проверьте сайт после установки
Проверка откроет сайт в браузере, убедится, что счётчики не загружаются до согласия, и найдёт другие нарушения.