Нұсқаулық

Tilda сайтына арналған құпиялылық саясаты

Қысқаша

Қазақстандағы Tilda сайты кез келген сайт сияқты талаптарға бағынады: дербес деректерді өңдеу саясаты, әр нысандағы келісім, деректерді ҚР-да сақтау. Tilda-ның ерекшелігі — нысандардан келген өтінімдер әдепкі бойынша оның шетелдегі серверлерінде сақталады, мұны саясатта да, өтінімдерді қабылдау баптауларында да ескеру керек.

Саясат генераторын ашу Тегін, мәтін браузерде қазақ немесе орыс тілінде жиналады.

  1. Саясат мәтінін жинаңыз

    Саясат генераторын ашып, нысандарыңыз жинайтын деректерді және өтінімдер баратын сервистерді белгілеңіз: CRM, пошта, мессенджерлер. Үшінші тұлғалар тізімінде, егер өтінімдер Tilda-да сақталса, Tilda-ны және «Аналитика» бөліміндегі есептегіштерді көрсетіңіз.

  2. Саясат бетін жасаңыз

    Tilda жобасында бет жасап, мәтін блогын қосыңыз да, мәтінді қойыңыз. Бет баптауларында мекенжайды, мысалы /privacy, беріп, жариялаңыз. Қазақ және орыс тілдеріндегі нұсқаларын жасаңыз.

  3. Әр нысанға келісім қосыңыз

    Нысаны бар блокта: «Контент» → «Поля ввода» → «Чекбокс» өрісін қосып, саясатқа сілтемесі бар келісім мәтінін енгізіңіз де, «Обязательное поле» белгісін қойыңыз. Мұны барлық нысандар үшін, соның ішінде қалқымалы терезелер мен Zero Block-тағы нысандар үшін қайталаңыз.

  4. Өтінімдерді Қазақстанда қабылдауды баптаңыз

    «Настройки сайта» → «Формы» бөлімінде өтінімдерді CRM-ге немесе Қазақстандағы өз серверіңізге беруді қосыңыз (мысалы, webhook арқылы). Өтінімдердің көшірмелері Tilda-ның өзінде сақтала ма, тексеріп, оларды қажетті мерзімнен артық ұстамаңыз.

  5. Сілтемелер мен cookie-баннерді қойыңыз

    Саясатқа сілтемені барлық беттердің төменгі бөлігіне қосыңыз. Егер сайтта Метрика немесе пиксельдер болса, олар тек келісімнен кейін жүктелуі үшін тегін Tilda-ға арналған cookie-баннерді қосыңыз.

Tilda сайтының саясатында не көрсету керек

  • Tilda — сайт жұмыс істейтін және өтінімдер қабылданатын сервис ретінде, және деректер сақталатын ел.
  • Өтінімдерді қабылдау сервистері: CRM, пошта, Telegram, WhatsApp — нысандардағы деректер баратын барлық жер.
  • Есептегіштер мен пиксельдер: Яндекс Метрика, Google Analytics, Meta Pixel және басқалары, егер қосылған болса.
  • Келісімді кері қайтарып алу тәртібі және өтініштерге арналған байланыс.

Өтінімдерді Қазақстанда сақтау

Заң дербес деректер базасының ҚР аумағында болуын талап етеді. Tilda серверлері Қазақстаннан тыс жерде, сондықтан Tilda-да жиналатын өтінімдер — шетелдегі база. Өтінімдерді бірден CRM-ге немесе Қазақстандағы серверге берген қауіпсізірек. Толығырақ — дербес деректерді ҚР-да сақтау.

Тәжірибеден

Жиі кездесетін қателер

  1. Саясат ресейлік сайттан көшірілген: 152-ФЗ мен Роскомнадзорға сілтемелер.
  2. Келісім құсбелгісі барлық нысандарда емес — қалқымалы терезелер мен Zero Block ұмытылған.
  3. Саясат тек орыс тілінде.
  4. Саясатта Tilda мен өтінімдер баратын сервистер көрсетілмеген.

FAQ

Сұрақтар мен жауаптар

Сайтты тексеру

Tilda-да Қазақстанға арналған дайын құпиялылық саясаты бар ма?

Tilda-да Қазақстан заңдарына арналған дайын мәтін жоқ. Интернеттегі үлгілер көбіне Ресейге (152-ФЗ, Роскомнадзор) арналып жазылған және ҚР-да жарамайды. Мәтінді өз сайтыңызға тегін генераторда жинаңыз.

Сайтта тек WhatsApp батырмасы болса, саясат керек пе?

WhatsApp-тағы хат алмасу да — дербес деректерді өңдеу, ал сайтта есептегіштер болса, олар cookies пен IP-мекенжайларды жинайды. Сондықтан саясат әрдайым дерлік керек.

Tilda сайтын қалай тексеруге болады?

Сайтты тексеруді іске қосыңыз: сервис келісімсіз нысандарды, келісімге дейін жүктелетін есептегіштерді, саясатқа сілтемені табады, ал толық тексеруде саясатты нысандар мен сервистермен салыстырады.

Платформалар мәзірі тармақтарының атаулары нұсқадан нұсқаға өзгереді. Егер тармақ басқаша аталса, <head> ішіне код қоятын өрісті немесе үлгі редакторын іздеңіз.

Орнатқаннан кейін сайтты тексеріңіз

Тексеру сайтты браузерде ашып, есептегіштердің келісімге дейін жүктелмейтініне көз жеткізеді және басқа бұзушылықтарды табады.

Тексеру 1–3 минутқа созылады. Біз сайттың тек жалпыға қолжетімді беттерін қарапайым келуші сияқты ашамыз. Нысанды жіберу арқылы сіз құпиялылық саясатымен келісесіз.