КоАП РК, ст. 455 · КоАП РК, ст. 157
Штраф за недостоверную рекламу на сайте
Слова «лучший», «№1» и «гарантируем результат» без подтверждения — частая причина штрафов по закону о рекламе. Недостоверная реклама стоит 432 500 ₸ для малого бизнеса (ст. 455 КоАП), а заведомо ложная — до 4 325 000 ₸ (ст. 157).
КоАП РК
Размер штрафа в 2026 году
Индивидуальные предприниматели и ТОО, относящиеся к малому бизнесу, платят по графе «Малый бизнес».
| Нарушение | Статья КоАП | Физлица | Малый бизнес | Средний бизнес | Крупный бизнес |
|---|---|---|---|---|---|
| Нарушение законодательства о рекламе: недобросовестная и недостоверная реклама, неэтичная и скрытая реклама и др. Повторно в течение года: ч. 5 (повторно в течение года, для ч. 1–4): физлица 170, должностные лица 200, малые/НКО 250, средние 350, крупные 650 МРП | КоАП РК, ст. 455, ч. 2 | 151 375 ₸35 МРП | 432 500 ₸100 МРП | 865 000 ₸200 МРП | 1 730 000 ₸400 МРП |
| Заведомо ложная реклама: использование рекламодателем в рекламе информации, вводящей потребителя в заблуждение относительно товаров, работ, услуг или их производителей, исполнителей, продавцов | КоАП РК, ст. 157 | 432 500 ₸100 МРП | 1 513 750 ₸350 МРП | 2 162 500 ₸500 МРП | 4 325 000 ₸1000 МРП |
Что закон считает недостоверной рекламой
Закон «О рекламе» требует, чтобы реклама, в том числе в электронной коммерции, была достоверной и распознаваемой. Недостоверной считается реклама со сведениями, которые не соответствуют действительности: о результатах исследований, статистике, наградах, официальном признании, статусе или компетентности продавца.
Прямого запрета на слова «лучший» и «№1» нет. Проблема — отсутствие подтверждения: если его нет, утверждение считается недостоверным. Сравнение с товарами конкурентов закон относит к недобросовестной рекламе.
Два состава и их размеры
Статья 455, часть 2 — недобросовестная, недостоверная, неэтичная и скрытая реклама: 432 500 ₸ для малого бизнеса, 1 730 000 ₸ для крупного. Повторно в течение года — до 650 МРП.
Статья 157 — заведомо ложная реклама, вводящая потребителя в заблуждение: 1 513 750 ₸ для малого бизнеса, 4 325 000 ₸ для крупного.
Опасные формулировки
- «Лучший», «№1», «самый низкий ценник в городе» без источника.
- «Гарантируем результат», «100% излечение», «доход от 500 000 ₸ в месяц».
- Сравнение с конкурентами: «в два раза дешевле, чем у N».
- Награды и сертификаты, которые нельзя подтвердить.
Для медицины, финансов и образования требования строже: обещания результата лечения или дохода — рискованные формулировки.
Что находит сервис
За что на сайте могут оштрафовать по этой статье
Эти нарушения сервис ищет автоматически при бесплатной проверке.
- Товары с ограничениями на онлайн-продажу и рекламу На сайте найдены товары/услуги с запретами или особыми требованиями к онлайн-продаже и рекламе. Требование подробно
- Рискованные обещания (медицина, финансы, гарантия результата) Найдены обещания результата лечения, доходности или гарантий, которые могут считаться недостоверной рекламой. Требование подробно
- Неподтверждённые превосходные степени На сайте есть формулировки «лучший», «№1», «самый дешёвый» и т. п. без подтверждения. Требование подробно
- Зачёркнутые «старые» цены На сайте есть зачёркнутые цены. Если «старая» цена фактически не применялась, это недостоверная реклама скидки. Требование подробно
Как избежать
Как не получить штраф
Проверьте сайт после исправлений: новые формы и счётчики часто добавляют нарушения незаметно.
- Подтверждайте утверждения источником: «по данным исследования N за 2025 год».
- Заменяйте превосходные степени фактами: «работаем с 2012 года», «2 400 отзывов».
- Уберите сравнения с конкретными конкурентами.
- Для лицензируемой деятельности указывайте номер лицензии и выдавший её орган.
Можно ли писать «лучший» на сайте?
Прямого запрета нет, но утверждение без подтверждения считается недостоверным. Если пишете «лучший» или «№1», укажите, по какому рейтингу или исследованию.
Какой штраф за недостоверную рекламу?
По ч. 2 ст. 455 КоАП РК: 151 375 ₸ для физлиц, 432 500 ₸ для малого бизнеса, 865 000 ₸ для среднего и 1 730 000 ₸ для крупного.
Считается ли собственный сайт рекламой?
Закон «О рекламе» прямо распространяется на рекламу в электронной коммерции. Баннеры, акции и описания преимуществ на сайте проверяющие рассматривают как рекламу.
Нужно ли переводить рекламу на сайте на казахский язык?
Требование о казахском языке рекламы (п. 2 ст. 6 Закона «О рекламе») на интернет-ресурсы не распространяется. Но для интернет-магазина информация о товаре всё равно должна быть на двух языках по закону о защите прав потребителей.
Смотрите также
Связанные темы
Суммы носят справочный характер. Перед принятием решений сверяйтесь с действующей редакцией КоАП РК на adilet.zan.kz. Все штрафы — на странице штрафы за нарушения на сайте.
Узнайте, какие штрафы грозят вашему сайту
Бесплатная проверка найдёт нарушения и посчитает ориентировочную сумму штрафов по каждой статье.