Сайтқа қойылатын талаптар · Сайт, тілдер және жарнама

Сайттың қазақша нұсқасы керек пе

Қысқаша

Тауарлар мен қызметтерді сатушылар үшін — иә. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заң тауар туралы ақпаратты және сатушының байланыс деректерін қазақ және орыс тілдерінде жеткізуді талап етеді, ал тек бір тілдегі ақпарат берілмеген деп саналады.

Қазақша нұсқа кімге міндетті

Тұтынушыларға сататын интернет-дүкендер мен қызмет көрсету сайттарына: тауар туралы ақпарат (атауы, бағасы, талаптары, қасиеттері), сатушының байланыс деректері, тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы мәліметтер екі тілде орналастырылады («Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 25-бабының 3-1 және 7-тармақтары, 26-бабы). Онлайн-платформаларға қазақ тіліндегі интерфейс пен пайдаланушы келісімі «Онлайн-платформалар және онлайн-жарнама туралы» Заң бойынша қажет.

Тұтынушыларға сатылым жасамайтын корпоративтік сайт үшін тікелей талап жоқ, бірақ «Қазақстан Республикасындағы тіл туралы» Заңның 21-бабы көрнекі ақпаратты мемлекеттік тілде орналастыруды талап етеді.

Не аударылуы керек

Сатушының байланыс деректері мен деректемелері.
Каталог пен тауар карточкалары немесе бағалары көрсетілген қызметтер сипаттамасы.
Оферта, жеткізу, төлем, қайтару.
Құпиялылық саясаты және нысандардағы келісім мәтіні.

Қалай дұрыс жасау керек

Қазақша нұсқа — жеке мекенжайлары бар жеке беттер (мысалы, /kk/…) және әр беттегі тіл ауыстырғыш. Сонда оны келушілер де, іздеу жүйелері де көреді. Автоматты аударма виджеті қазақша беттер жасамайды, сондықтан тексеруші сайтты бір тілде ғана көреді.

Чек-лист

Өз сайтыңызда нені тексеру керек

Бұл тармақтардың бәрін сервис автоматты түрде тексереді. Сайт мекенжайын енгізіңіз — есеп 1–3 минутта дайын болады.

Сайтты тегін тексеру

Сайттың қазақша нұсқасыКем дегенде негізгі беттердің қазақша нұсқасын жасаңыз: басты бет, байланыс, сатып алу талаптары, жеткізу, қайтару, ДД саясаты, оферта. Тіл ауыстырғышын сайттың жоғарғы бөлігіне қойыңыз.
Қазақ тіліндегі құжаттарДД саясаты мен офертаны заңдық мағынасы бірдей етіп қазақ және орыс тілдерінде жариялаңыз.
Сайттың орысша нұсқасыНегізгі беттердің орысша нұсқасын қосыңыз.

Тәжірибеден

Жиі кездесетін қателер

Тіл ауыстырғыш бар, бірақ қазақша нұсқа бос немесе орыс тілінде.
Мәзір аударылған, ал тауар карточкалары мен құжаттар аударылмаған.
Қазақша нұсқа тек Google Translate виджеті арқылы жұмыс істейді.

Негіздеме

Заң не дейді

«Қазақстан Республикасындағы тіл туралы» Қазақстан Республикасының 1997 жылғы 11 шілдедегі № 151-I Заңы

21-бап

Хабарландырулар, жарнама, прейскуранттар, баға көрсеткіштері, нұсқағыштар және басқа да көрнекі ақпарат мемлекеттік тілде, қажет болған жағдайда орыс және басқа тілдерде де орналастырылады. Мәтіндер бірдей өлшемдегі әріптермен орналасады: қазақ тілінде — сол жақта немесе жоғарыда, орыс тілінде — оң жақта немесе төменде. 21-бапта сайттар тікелей аталмаған; интернет-сауда үшін екі тілділік «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 25-бабының 3-1-тармағы мен 26-бабына сәйкес міндетті. «Онлайн-платформалар және онлайн-жарнама туралы» Заң (5-бап) қазақ тіліндегі интерфейсті тек онлайн-платформалардан талап етеді.

Заң мәтіні adilet.zan.kz сайтында

«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV Заңы

10-бап; 25-баптың 1, 3-1, 7-тармақтары; 26-баптың 1, 2, 4-тармақтары; 33-2-баптың 2-тармағы

Тұтынушы тауар және сатушы туралы толық әрі дұрыс ақпарат алуға құқылы. Электрондық сауда кезінде тауардың атауы, бағасы және сатып алу шарттары, негізгі тұтынушылық қасиеттері қазақ және орыс тілдерінде жеткізіледі; бір тілдегі ақпарат ұсынылмаған болып есептеледі (25-баптың 7-тармағы). Сайтта сатушының атауын, заңды мекенжайын, жұмыс режимін, ЖК үшін — тегін, атын, әкесінің атын және тіркелу деректерін, лицензия деректерін (егер қызмет лицензияланатын болса), байланыс деректерін (нақты мекенжайы мен телефоны), сондай-ақ тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органға сілтемені және оған, дауларды сотқа дейін реттеу субъектілеріне немесе сотқа жүгіну құқығы туралы мәліметтерді орналастыру қажет.

Заң мәтіні adilet.zan.kz сайтында

FAQ

Сұрақтар мен жауаптар

Сайтты тексеру

Интернет-дүкенге қазақша нұсқа міндетті ме?

Иә: электрондық сауда кезінде тауар мен сатушы туралы ақпарат қазақ және орыс тілдерінде жеткізіледі.

Қазақша нұсқа болмағаны үшін айыппұл қандай?

Көбінесе — ӘҚБтК 190-бабының 5-бөлігі бойынша: шағын бизнес үшін — 43 250 ₸. Толығырақ — қазақ тілі болмағаны үшін айыппұл бетінде.

Сервис аударма сапасын тексере ме?

Сервис қазақша нұсқаның бар екенін, ондағы мәтіннің шынымен қазақ тілінде екенін және саясат пен офертаның аударылғанын тексереді. Аударма сапасын адам тексереді.

Сондай-ақ қараңыз

Байланысты тақырыптар

Материал анықтамалық сипатта және заң кеңесі болып табылмайды. Нормалар adilet.zan.kz бойынша салыстырылған. Барлық тақырып — сайтқа қойылатын талаптар бөлімінде.

Сайттың осы талаптарды орындайтынын тексеріңіз

Тегін тексеру бұзушылықтарды табады, заң нормалары мен айыппұлдарды көрсетеді және қалай түзетуге болатынын айтады.